ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 93 z 130

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
Information the resources used each service and the pattern of usage over time are collected, recorded and analysed for use the capacity plan. Viz také systém správy konfigurací. . Tyto informace jsou použity kapacitním plánu.Crown Copyright 2011 93 Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině service analytics analýza služby (ITIL Service Strategy) technique used the assessment the business impact incidents. Jakákoli zdroj nebo způsobilost poskytovatele služeb. Viz také správa kapacit pohledu businessu, správa kapacit komponent. Shromažďuje, zaznamenává analyzuje informace zdrojích použitých každou službou charakteristiky jejich využití čase. (ITIL Service Strategy) Technika užívaná posouzení dopadu incidentu business. See also asset. See also business capacity management; component capacity management. (ITIL Service Design) (ITIL Continual Service Improvement) Subproces správy kapacit vedoucí k porozumění výkonu kapacitě služeb IT. service asset and configuration management (SACM) správa aktiv služeb a konfigurací (SACM) (ITIL Service Transition) The process responsible for ensuring that the assets required deliver services are properly controlled, and that accurate and reliable information about those assets is available when and where needed. Service analytics models the dependencies between configuration items, and the dependencies of services configuration items. This information includes details how the assets have been configured and the relationships between assets. Tyto informace zahrnují detaily konfiguracích aktiv o vzájemných vztazích mezi nimi. service asset aktiva služby Any resource capability service provider. See also configuration management system. Modeluje závislosti mezi konfiguračními položkami závislosti služeb na konfiguračních položkách. service capacity management (SCM) správa kapacity z pohledu služeb (SCM) (ITIL Continual Service Improvement) (ITIL Service Design) The sub-process capacity management responsible for understanding the performance and capacity services. (ITIL Service Transition) Proces odpovídající zajištění, že aktiva požadovaná pro dodávku služeb jsou správně řízena, těchto aktivech jsou dispozici přesné a spolehlivé informace kdykoli kdekoli jsou potřeba. Viz také aktiva