ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 66 z 130

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
MTBF the average time that an service other configuration item can perform its agreed function without interruption. Pojmenovaná úroveň modelu zralosti jako Carnegie Mellon Capability Maturity Model Integration. mean time between service incidents (MTBSI) střední doba mezi incidenty služby (MTBSI) (ITIL Service Design) metric used for measuring and reporting reliability.Crown Copyright 2011 66 Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině maturity zralost (vyspělost) (ITIL Continual Service Improvement) measure of the reliability, efficiency and effectiveness a process, function, organization etc. the mean time from when system service fails, until next fails. MTTR měřena okamžiku výpadku konfigurační položky okamžiku, kdy obnovena. MTBSI equal MTBF plus MTRS. MTBSI rovna součtu MTBF MTTR. mean time repair (MTTR) střední doba opravy (MTTR) The average time taken repair service or other configuration item after failure. maturity level úroveň zralosti named level maturity model, such the Carnegie Mellon Capability Maturity Model Integration. This measured from when the configuration item starts working, until next fails. The most mature processes and functions are formally aligned business objectives and strategy, and are supported framework for continual improvement. Nejvyspělejší procesy funkce jsou formálně sladěny podnikovými cíli strategií jsou podporovány systémem neustálého zlepšování. (ITIL Continual Service Improvement) Měřítko spolehlivosti, hospodárnosti efektivity procesu, funkce, organizace apod. . (ITIL Service Design) Metrika pro měření vykazování spolehlivosti. Tento čas měřen od okamžiku zahájení práce konfigurační položky do příštího výpadku. mean time between failures (MTBF) střední doba mezi poruchami (MTBF) (ITIL Service Design) metric for measuring and reporting reliability. MTTR does not include the time required recover restore. (ITIL Service Design) Metrika užívaná pro měření a vykazování spolehlivosti. MTTR nezahrnuje čas obnovy nebo návratu původního stavu. MTBF průměrný čas, který může služba nebo konfigurační položka plnit svoji dohodnutou funkci bez přerušení. MTTR je někdy nesprávně používaná namísto střední doby obnovy služby. MTTR is measured from when the configuration item fails until repaired. Středni doba opravy průměrný čas potřebný pro opravu služby nebo jiné konfigurační položky selhání. sometimes incorrectly used instead mean time restore service. MTBSI definována jako čas od selhání systému nebo služby dalšího selhání