Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
(ITIL Service Operation) Plánování řízení provádění
softwarových úloh, které jsou součástí poskytování služby
IT.
job scheduling plánování úloh (ITIL Service Operation) Planning and managing
the execution software tasks that are required as
part service.
Dokument stanovující role, odpovědnosti, dovednosti a
znalosti potřebné pro konkrétní osobu. There also set complementary
ITIL publications providing guidance specific to
industry sectors, organization types, operating
models and technology architectures. Jeden popis
pracovní pozice může obsahovat několik rolí např. ITIL poskytuje návod na
zajištění kvalitních služeb potřebných podpůrných
procesů, funkcí dalších způsobilostí. Rámec ITIL je
založen životním cyklu služby skládá pěti fází
životního cyklu (strategie služeb, návrh služeb, přechod
služeb, provoz služeb neustálého zlepšování služeb),
každá těchto fází svou vlastní podpůrnou publikaci.
Existuje rovněž sada doplňkových publikací ITIL, které
poskytují specifické návody pro průmyslová odvětví,
provozní modely technologické architektury. Job scheduling carried out
by operations management, and often
automated using software tools that run batch or
online tasks specific times the day, week,
month year. Více
informací www.itil-
officialsite.
. Knihovna ITIL vlastněna Úřadem vlády (součást
vlády Jejího Veličenstva). One job description can include multiple
roles for example, the roles configuration
manager and change manager may carried out
by one person.
Sada publikací nejlepšími praktikami pro správu služeb
IT.com for more information.
job description popis pracovní
pozice
A document that defines the roles, responsibilities,
skills and knowledge required particular
person.com. The ITIL framework based service
lifecycle and consists five lifecycle stages
(service strategy, service design, service transition,
service operation and continual service
improvement), each which has its own supporting
publication.Crown Copyright 2011
60
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
ITIL ITIL (knihovna
infrastruktury IT)
A set best-practice publications for service
management.itil-officialsite. See www. Owned the Cabinet Office (part of
HM Government), ITIL gives guidance the
provision quality services and the processes,
functions and other capabilities needed support
them. role
manažera správy konfigurací manažera správy změn
mohou být prováděny jednou osobou.
Často zautomatizováno využitím softwarových nástrojů,
které zpracovávají dávkové úlohy nebo online úlohy ve
specifických časech průběhu dne, týdne, měsíce nebo
roku. Plánování úloh vykonáváno správou provozu IT
