ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 48 z 130

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
Vyžaduje správný návrh, implementaci, řízení údržbu., které jsou schopné dosáhnout svého cíle nebo úrovní služeb. (ITIL Service Operation) První úroveň hierarchii podpůrných skupin začleněných řešení incidentů. Fit for purpose also used informally describe process, configuration item, IT service etc. that capable meeting its objectives service levels. Viz Ishikawův diagram. Viz také aktivum služby; konfigurační položka. fit for purpose odpovídající danému účelu (ITIL Service Strategy) The ability meet an agreed level utility. fixed asset základní prostředky (ITIL Service Transition) tangible business asset that has long-term useful life (for example, a building, piece land, server software licence). (ITIL Service Strategy) Schopnost dosáhnout dohodnuté úrovně záruky. budova, pozemek, server nebo softwarová licence). See also service asset; configuration item. fit for use vhodný pro použití (ITIL Service Strategy) The ability meet an agreed level warranty. Každá vyšší úroveň dispozici specialisty hlubšími znalostmi nebo více času nebo dalších zdrojů. . Termín „odpovídající danému účelu“ (fit for purpose) také neformálně užívaný termín pro proces, konfigurační položku, službu apod. (ITIL Service Strategy) Schopnost dosázhnout dohodnuté úrovně užitečnosti. „Vhodný pro použití“ vyžaduje správný návrh, implementaci, řízení údržbu.Crown Copyright 2011 48 Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině first-line support první úroveň podpory (ITIL Service Operation) The first level a hierarchy support groups involved the resolution incidents. Being fit for use requires suitable design, implementation, control and maintenance. Each level contains more specialist skills, has more time other resources. (ITIL Service Transition) Hmotné aktivum businessu, které má dlouhodobý užitečný život (např. fishbone diagram diagram „rybí kosti“ See Ishikawa diagram. Being fit for purpose requires suitable design, implementation, control and maintenance. See also escalation. Viz také eskalace