Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
Calls, incidents,
problems and service requests are passed between
groups different time zones.
fixed cost fixní náklady (ITIL Service Strategy) cost that does not vary
with service usage for example, the cost of
server hardware.
Viz také variabilní náklady.
(ITIL Service Design) Trvale vyčleněné zařízení (budova),
v případě potřeby použitelná pro plán kontinuity služeb IT.
fixed facility stálé zařízení (ITIL Service Design) permanent building,
available for use when needed service
continuity plan. Správa základních prostředků udržuje registr aktiv a
obvykle prováděna úrovni celkového businessu,
spíše než organizace IT. See also portable facility; recovery
option.
.
follow the sun nepřetržitá podpora (ITIL Service Operation) methodology for using
service desks and support groups around the world
to provide seamless 24/7 service. poskytnutím nové služby nebo
vyhověním požadavku službu.
Viz také přenosné zařízení, varianta obnovy. Volání, incidenty, problémy a
požadavky službu předávají mezi skupinami
v různých časových pásmech.Crown Copyright 2011
49
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
fixed asset
management
správa základních
prostředků
(ITIL Service Transition) The process responsible
for tracking and reporting the value and ownership
of fixed assets throughout their lifecycle.
(ITIL Service Strategy) Náklady, které nejsou závislé na
využívání služby např. See also variable cost.
fulfilment splnění Performing activities meet need requirement
– for example, providing new service, or
meeting service request. Fixed asset
management sometimes called financial asset
management and not described detail within
the core ITIL publications. Správa základních prostředků
je někdy nazývána správou finančních aktiv klíčových
publikacích ITIL není detailně popsána.
(ITIL Service Operation) Metodika celosvětového
využívání service desků podpůrných skupin, aby byla
zabezpečena nepřetržitá dostupnost služby hodin
denně, dní týdnu.
Provádění činností vedoucích uspokojení potřeby nebo
požadavku např.
Proces odpovídající sledování reportování hodnoty a
vlastnictví základních prostředků během jejich životního
cyklu. Fixed
asset management maintains the asset register and
is usually carried out the overall business, rather
than the organization. náklady pořízení serveru
