Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
napájení chlazení, správu
přístupů budov monitorování prostředí. Poskytovatel
služeb může mít jak interní, tak externí zákazníky. Viz
také outsourcing; poskytovatel služeb typu III.Crown Copyright 2011
46
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
external service
provider
externí poskytovatel
služeb
(ITIL Service Strategy) service provider that is
part different organization from its customer.
(ITIL Service Operation) Ztráta schopnosti provozovat
službu podle specifikace nebo dodávat požadovaný
výstup.
. The
term may used when referring services,
processes, activities, configuration items etc.
Porucha často způsobuje incident.
(ITIL Service Design) Schopnost služby nebo jiné
konfigurační položky pokračovat správně provozu po
poruše komponenty.
facilities
management
správa zařízení (ITIL Service Operation) The function responsible
for managing the physical environment where the IT
infrastructure located.
fault tolerance odolnost proti
poruchám
(ITIL Service Design) The ability service or
other configuration item continue operate
correctly after failure component part. Facilities management
includes all aspects managing the physical
environment for example, power and cooling,
building access management, and environmental
monitoring.
Fast recovery typically takes hours but
may quicker there need restore data
from backups. An
IT service provider may have both internal and
external customers.
fault vada chyba See error.
failure porucha (ITIL Service Operation) Loss ability operate to
specification, deliver the required output. Rychlá obnova obvykle
používá vyčleněné stálé zařízení počítačovými systémy
a softwarem nakonfigurované připravené poskytování
služeb IT. Termín může být použit vztahu službám IT,
procesům, činnostem, konfiguračním položkám atd.
(ITIL Service Strategy) Poskytovatel služeb IT, jenž je
součástí jiné organizace, než jeho zákazníci. Viz chyba. Fast recovery normally uses
a dedicated fixed facility with computer systems and
software configured ready run the services. Rychlá obnova může trvat hodin, ale
může být rychlejší, pokud není třeba obnovit data ze
záloh.
Správa zařízení zahrnuje všechny aspekty správy
fyzického prostředí, např.
(ITIL Service Operation) Funkce odpovědná správu
fyzického prostředí, němž umístěna infrastruktura IT. A
failure often causes incident.
fast recovery rychlá obnova (ITIL Service Design) recovery option that also
known hot standby. See also outsourcing; Type III
service provider. Viz také protiopatření; odolnost.
(ITIL Service Design) Varianta obnovy, známá též jako
horká záloha (hot standby). See also
countermeasure; resilience