Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
(ITIL Service Operation) Ztráta schopnosti provozovat
službu podle specifikace nebo dodávat požadovaný
výstup. Viz
také outsourcing; poskytovatel služeb typu III.
Porucha často způsobuje incident. Termín může být použit vztahu službám IT,
procesům, činnostem, konfiguračním položkám atd.
fast recovery rychlá obnova (ITIL Service Design) recovery option that also
known hot standby.
(ITIL Service Design) Varianta obnovy, známá též jako
horká záloha (hot standby).Crown Copyright 2011
46
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
external service
provider
externí poskytovatel
služeb
(ITIL Service Strategy) service provider that is
part different organization from its customer.
Správa zařízení zahrnuje všechny aspekty správy
fyzického prostředí, např.
facilities
management
správa zařízení (ITIL Service Operation) The function responsible
for managing the physical environment where the IT
infrastructure located. Rychlá obnova může trvat hodin, ale
může být rychlejší, pokud není třeba obnovit data ze
záloh. See also outsourcing; Type III
service provider. The
term may used when referring services,
processes, activities, configuration items etc. See also
countermeasure; resilience. A
failure often causes incident. Poskytovatel
služeb může mít jak interní, tak externí zákazníky.
fault vada chyba See error. napájení chlazení, správu
přístupů budov monitorování prostředí.
fault tolerance odolnost proti
poruchám
(ITIL Service Design) The ability service or
other configuration item continue operate
correctly after failure component part. Fast recovery normally uses
a dedicated fixed facility with computer systems and
software configured ready run the services. Rychlá obnova obvykle
používá vyčleněné stálé zařízení počítačovými systémy
a softwarem nakonfigurované připravené poskytování
služeb IT.
(ITIL Service Operation) Funkce odpovědná správu
fyzického prostředí, němž umístěna infrastruktura IT. Viz také protiopatření; odolnost. Viz chyba. Facilities management
includes all aspects managing the physical
environment for example, power and cooling,
building access management, and environmental
monitoring.
.
(ITIL Service Design) Schopnost služby nebo jiné
konfigurační položky pokračovat správně provozu po
poruše komponenty. An
IT service provider may have both internal and
external customers.
Fast recovery typically takes hours but
may quicker there need restore data
from backups.
(ITIL Service Strategy) Poskytovatel služeb IT, jenž je
součástí jiné organizace, než jeho zákazníci.
failure porucha (ITIL Service Operation) Loss ability operate to
specification, deliver the required output
