Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
.
cost unit nákladová jednotka (ITIL Service Strategy) The lowest level category
to which costs are assigned, cost units are usually
things that can easily counted (e. staff
numbers, software licences) things easily
measured (e.g. See
also cost type; cost element; cost unit.g. Nákladové jednotky
jsou sdružovány nákladových položek.
cost effectiveness nákladová efektivita measure the balance between the
effectiveness and cost service, process or
activity. Viz také nákladová položka; nákladová
jednotka. Nákladové jednotky jsou
obvykle snadno spočitatelné (např.
Míra rovnováhy mezi efektivitou náklady službu,
proces nebo činnost.
Viz také typ nákladů.
cost type typ nákladů (ITIL Service Strategy) The highest level of
category which costs are assigned budgeting
and accounting for example, hardware, software,
people, accommodation, external and transfer.
využití CPU, spotřebovaná elektřina). Např. Nákladově efektivní proces je
takový, který dosáhne svých cílů minimálními náklady.
countermeasure protiopatření Can used refer any type control. počty zaměstnanců,
licence softwaru) nebo snadno měřitelné věci (např.
(ITIL Service Strategy) Nejdetailnější úroveň členění, ke
které jsou přiřazeny náklady.Crown Copyright 2011
33
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
cost model model nákladů (ITIL Service Strategy) framework used in
budgeting and accounting which all known costs
can recorded, categorized and allocated to
specific customers, business units projects.
nákladová položka „cestovní náklady” tvořena
nákladovými jednotkami hotel, doprava, stravování atd. For
example, cost element ‘expenses’ could
include cost units hotels, transport, meals etc.
(ITIL Service Strategy) Nejméně podrobná úroveň
členění, které jsou vázány náklady rozpočtování a
účtování. The
term most often used when referring measures
that increase resilience, fault tolerance reliability
of service. See
also cost element; cost unit.
(ITIL Service Strategy) Rámec užívaný rozpočetnictví a
v účetnictví, němž mohou být všechny známé náklady
zaznamenány, kategorizovány přiřazeny konkrétním
zákazníkům, podnikovým útvarům nebo projektům. cost-effective process one that
achieves its objectives minimum cost. hardware, software, ubytování, externí a
doprava.
Viz také klíčový ukazatel výkonnosti (KPI); návratnost
investic (ROI); hodnota získaná peníze (value for
money). See also
key performance indicator; return investment;
value for money.
Termín bývá používán pro všechny typy řízení, nejčastěji
ale souvislosti opatřeními, která zvyšují odolnost,
odolnost proti poruchám nebo spolehlivost služby.
See also cost type.
Cost units are included within cost elements. CPU usage, electricity consumed). Např
