Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
See also
key performance indicator; return investment;
value for money. See
also cost element; cost unit. hardware, software, ubytování, externí a
doprava.
countermeasure protiopatření Can used refer any type control.
Termín bývá používán pro všechny typy řízení, nejčastěji
ale souvislosti opatřeními, která zvyšují odolnost,
odolnost proti poruchám nebo spolehlivost služby. Např.
. cost-effective process one that
achieves its objectives minimum cost. Nákladové jednotky
jsou sdružovány nákladových položek.
Viz také typ nákladů.
Cost units are included within cost elements.
využití CPU, spotřebovaná elektřina).
cost unit nákladová jednotka (ITIL Service Strategy) The lowest level category
to which costs are assigned, cost units are usually
things that can easily counted (e. Např.
(ITIL Service Strategy) Rámec užívaný rozpočetnictví a
v účetnictví, němž mohou být všechny známé náklady
zaznamenány, kategorizovány přiřazeny konkrétním
zákazníkům, podnikovým útvarům nebo projektům.
(ITIL Service Strategy) Nejdetailnější úroveň členění, ke
které jsou přiřazeny náklady.g.
See also cost type.
nákladová položka „cestovní náklady” tvořena
nákladovými jednotkami hotel, doprava, stravování atd.
(ITIL Service Strategy) Nejméně podrobná úroveň
členění, které jsou vázány náklady rozpočtování a
účtování.
Míra rovnováhy mezi efektivitou náklady službu,
proces nebo činnost.
cost effectiveness nákladová efektivita measure the balance between the
effectiveness and cost service, process or
activity.
cost type typ nákladů (ITIL Service Strategy) The highest level of
category which costs are assigned budgeting
and accounting for example, hardware, software,
people, accommodation, external and transfer. CPU usage, electricity consumed). počty zaměstnanců,
licence softwaru) nebo snadno měřitelné věci (např. For
example, cost element ‘expenses’ could
include cost units hotels, transport, meals etc.
Viz také klíčový ukazatel výkonnosti (KPI); návratnost
investic (ROI); hodnota získaná peníze (value for
money). Viz také nákladová položka; nákladová
jednotka. staff
numbers, software licences) things easily
measured (e.g. Nákladově efektivní proces je
takový, který dosáhne svých cílů minimálními náklady. See
also cost type; cost element; cost unit. Nákladové jednotky jsou
obvykle snadno spočitatelné (např.Crown Copyright 2011
33
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
cost model model nákladů (ITIL Service Strategy) framework used in
budgeting and accounting which all known costs
can recorded, categorized and allocated to
specific customers, business units projects. The
term most often used when referring measures
that increase resilience, fault tolerance reliability
of service
