ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 14 z 130

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
(ITIL Service Design) Plán, který definuje kroky potřebné k obnovení podnikových procesů jejich narušení. Tyto závislosti mohou zahrnovat dodavatele, personál, další podnikové procesy, služby atd. Business impact analysis defines the recovery requirements for services. Business continuity management safeguards the interests key stakeholders, reputation, brand and value-creating activities. business customer zákazník businessu (ITIL Service Strategy) recipient product a service from the business. service continuity plans form significant part business continuity plans. Plán také identifikuje spouštěcí mechanismy pro vyvolání, osoby, které mají být zainteresovány, komunikaci apod. These dependencies may include suppliers, people, other business processes, IT services etc. (ITIL Service Strategy) Příjemce produktu nebo služby dodávané businessem. business continuity plan (BCP) plán kontinuity businessu (BCP) (ITIL Service Design) plan defining the steps required restore business processes following a disruption. (ITIL Service Strategy) Analýza dopadů business je činnost Správy kontinuity businessu (BCM), která identifikuje životně důležité funkce businessu jejich závislosti. For example, the business car manufacturer, then the business customer someone who buys car. pokud businessem výroba automobilů, pak zákazník businessu ten, kdo kupuje auto. The process involves reducing risks an acceptable level and planning for the recovery of business processes should disruption the business occur. These requirements include recovery time objectives, recovery point objectives and minimum service level targets for each service. The plan also identifies the triggers for invocation, people involved, communications etc. Analýza dopadů business definuje požadavky na obnovu služeb IT. Např.. Správa kontinuity businessu stanoví cíle, rozsah požadavky pro správu kontinuity služeb IT. Správa kontinuity businessu ochraňuje zájmy klíčových zainteresovaných stran, reputaci, značku aktivity vytvářející hodnoty.Crown Copyright 2011 14 Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině business continuity management (BCM) správa kontinuity businessu (BCM) (ITIL Service Design) The business process responsible for managing risks that could seriously affect the business. . Business continuity management sets the objectives, scope and requirements for IT service continuity management. Plán kontinuity služeb podstatnou částí plánu kontinuity businessu (BCP). Proces správy kontinuity businessu zahrnuje redukci rizik akceptovatelnou úroveň a plánování obnovy podnikových procesů, objeví-li se narušení businessu. Tyto požadavky zahrnují cílové doby obnovy, cíle bodu obnovy minimální cíle úrovně služby pro každou službu IT. (ITIL Service Design) Podnikový proces odpovědný za správu rizik, která mohou mít závažný dopad business. business impact analysis (BIA) analýza dopadů na business (BIA) (ITIL Service Strategy) Business impact analysis is the activity business continuity management that identifies vital business functions and their dependencies