Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
Proces správy kontinuity businessu
zahrnuje redukci rizik akceptovatelnou úroveň a
plánování obnovy podnikových procesů, objeví-li se
narušení businessu. Business continuity management
sets the objectives, scope and requirements for IT
service continuity management.Crown Copyright 2011
14
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
business continuity
management (BCM)
správa kontinuity
businessu (BCM)
(ITIL Service Design) The business process
responsible for managing risks that could seriously
affect the business.
business impact
analysis (BIA)
analýza dopadů na
business (BIA)
(ITIL Service Strategy) Business impact analysis is
the activity business continuity management that
identifies vital business functions and their
dependencies.
business continuity
plan (BCP)
plán kontinuity
businessu (BCP)
(ITIL Service Design) plan defining the steps
required restore business processes following a
disruption.
(ITIL Service Strategy) Analýza dopadů business je
činnost Správy kontinuity businessu (BCM), která
identifikuje životně důležité funkce businessu jejich
závislosti. These
requirements include recovery time objectives,
recovery point objectives and minimum service
level targets for each service.
(ITIL Service Design) Podnikový proces odpovědný za
správu rizik, která mohou mít závažný dopad business. The process involves reducing risks an
acceptable level and planning for the recovery of
business processes should disruption the
business occur..
Plán kontinuity služeb podstatnou částí plánu
kontinuity businessu (BCP).
(ITIL Service Design) Plán, který definuje kroky potřebné
k obnovení podnikových procesů jejich narušení. Business continuity
management safeguards the interests key
stakeholders, reputation, brand and value-creating
activities.
. Např.
business customer zákazník businessu (ITIL Service Strategy) recipient product a
service from the business. Tyto závislosti mohou zahrnovat dodavatele,
personál, další podnikové procesy, služby atd. Správa kontinuity businessu stanoví
cíle, rozsah požadavky pro správu kontinuity služeb IT. service continuity plans form significant
part business continuity plans. The plan also identifies the triggers for
invocation, people involved, communications
etc. These dependencies may include
suppliers, people, other business processes, IT
services etc. pokud businessem
výroba automobilů, pak zákazník businessu ten, kdo
kupuje auto. Business impact analysis defines the
recovery requirements for services. For example, the
business car manufacturer, then the business
customer someone who buys car. Plán
také identifikuje spouštěcí mechanismy pro vyvolání,
osoby, které mají být zainteresovány, komunikaci apod.
(ITIL Service Strategy) Příjemce produktu nebo služby
dodávané businessem.
Analýza dopadů business definuje požadavky na
obnovu služeb IT.
Správa kontinuity businessu ochraňuje zájmy klíčových
zainteresovaných stran, reputaci, značku aktivity
vytvářející hodnoty. Tyto požadavky zahrnují cílové doby
obnovy, cíle bodu obnovy minimální cíle úrovně služby
pro každou službu IT
