Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
Availability
management defines, analyses, plans, measures
and improves all aspects the availability IT
services, and ensures that all infrastructures,
processes, tools, roles etc.
(ITIL Service Design) Plán, který zaručuje, současné i
budoucí požadavky dostupnost služby budou
poskytovány nákladově efektivním způsobem.
. Viz také informační
systém správy dostupnosti.
(ITIL Service Transition) Činnost, která obnovuje službu
nebo jinou konfigurační položku výchozího stavu. See also
availability management information system. Back-out used form remediation
when change release not successful.
availability
management
information system
(AMIS)
informační systém
správy dostupnosti
(AMIS)
(ITIL Service Design) set tools, data and
information that used support availability
management. jsou přiměřené dohodnutým
cílům úrovní služeb pro dostupnost. are appropriate for the
agreed service level targets for availability. See also service knowledge
management system.
Back-out užíván jako forma obnovy, když změna nebo
release nejsou úspěšné.
(ITIL Service Design) Množina nástrojů, dat informací,
které užívají pro podporu správy dostupnosti.
back-out uvedení do
původního stavu
(back-out)
(ITIL Service Transition) activity that restores a
service other configuration item previous
baseline. Viz také
systém správy znalostí službách.
(ITIL Service Design) (ITIL Service Operation)
Kopírování dat účelem ochrany proti ztrátě integrity
nebo dostupnosti originálních dat.
(ITIL Service Design) Proces odpovědný zajištění, že
služby splňují současné budoucí potřeby businessu
týkajících dostupnosti, efektivně vynaložených
nákladů včas.
availability plan plán dostupnosti (ITIL Service Design) plan ensure that existing
and future availability requirements for services
can provided cost-effectively.
backup záloha (ITIL Service Design) (ITIL Service Operation)
Copying data protect against loss integrity or
availability the original.Crown Copyright 2011
9
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
availability
management (AM)
správa dostupnosti
(AM)
(ITIL Service Design) The process responsible for
ensuring that services meet the current and
future availability needs the business cost-
effective and timely manner. Správa dostupnosti definuje, analyzuje,
plánuje, měří zlepšuje všechny aspekty dostupnosti
služeb IT, zajišťuje, veškeré infrastruktury IT,
procesy, nástroje, role atd
