ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 41 z 130

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
Viz také klíčový ukazatel výkonnosti. Viz také úspory z rozsahu. effectiveness efektivita (ITIL Continual Service Improvement) measure of whether the objectives process, service or activity have been achieved. For example, delivering a new service from existing infrastructure. Jedná například dodávku nové služby při využití stávající infrastruktury IT. (ITIL Continual Service Improvement) Měřítko, zda bylo použito (spotřebováno) odpovídající množství zdrojů pro dodávku procesu, služby nebo činnosti. Viz také úspory kapacit. Viz také klíčový ukazatel výkonnosti. An efficient process achieves its objectives with the minimum amount time, money, people other resources. economies scope úspory kapacit (ITIL Service Strategy) The reduction cost that is allocated service using existing asset for additional purpose. effective process or activity one that achieves its agreed objectives. Poskytovatel služby může rovněž během této doby poskytnout dodatečné zdroje pro správu incidentů problémů. See also economies scale. průběhu počáteční podpory může poskytovatel služeb znovu posoudit klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), úrovně služby prahové hodnoty monitorování může zavést zlepšení pro dosažení cílů služby. . efficiency hospodárnost (ITIL Continual Service Improvement) measure of whether the right amount resource has been used deliver process, service activity. (ITIL Service Transition) Fáze životního cyklu služby vyskytující konci nasazení před tím, než služba zcela akceptována provozu. See also key performance indicator. economies scale úspory rozsahu (množstevní slevy) (ITIL Service Strategy) The reduction average cost that possible from increasing the usage an IT service asset. Hospodárný proces dosáhne svého cíle minimálním množstvím spotřebovaného času, peněz, lidských jiných zdrojů. See also economies scope. (ITIL Service Strategy) Snížení průměrných nákladů, které umožněno zvýšením využití služby nebo aktiva. (ITIL Service Strategy) Snížení nákladů, které jsou alokovány službu dodatečným využitím stávajících aktiv. (ITIL Continual Service Improvement) Měřítko, zda byly dosaženy cíle procesu, služby nebo činnosti. See also key performance indicator. The service provider may also provide additional resources for incident and problem management during this time. Efektivní proces nebo činnost ten/ta, který/á dosáhne dohodnutých cílů. During early life support, the service provider reviews key performance indicators, service levels and monitoring thresholds and may implement improvements ensure that service targets can be met.Crown Copyright 2011 41 Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině early life support (ELS) počáteční podpora (ITIL Service Transition) stage the service lifecycle that occurs the end deployment and before the service fully accepted into operation