ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 41 z 130

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
(ITIL Service Strategy) Snížení průměrných nákladů, které umožněno zvýšením využití služby nebo aktiva. See also key performance indicator. Jedná například dodávku nové služby při využití stávající infrastruktury IT. Viz také klíčový ukazatel výkonnosti. effective process or activity one that achieves its agreed objectives. Hospodárný proces dosáhne svého cíle minimálním množstvím spotřebovaného času, peněz, lidských jiných zdrojů. (ITIL Continual Service Improvement) Měřítko, zda bylo použito (spotřebováno) odpovídající množství zdrojů pro dodávku procesu, služby nebo činnosti. Viz také úspory kapacit. During early life support, the service provider reviews key performance indicators, service levels and monitoring thresholds and may implement improvements ensure that service targets can be met. For example, delivering a new service from existing infrastructure. (ITIL Continual Service Improvement) Měřítko, zda byly dosaženy cíle procesu, služby nebo činnosti. efficiency hospodárnost (ITIL Continual Service Improvement) measure of whether the right amount resource has been used deliver process, service activity. Poskytovatel služby může rovněž během této doby poskytnout dodatečné zdroje pro správu incidentů problémů.Crown Copyright 2011 41 Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině early life support (ELS) počáteční podpora (ITIL Service Transition) stage the service lifecycle that occurs the end deployment and before the service fully accepted into operation. (ITIL Service Strategy) Snížení nákladů, které jsou alokovány službu dodatečným využitím stávajících aktiv. Efektivní proces nebo činnost ten/ta, který/á dosáhne dohodnutých cílů. Viz také klíčový ukazatel výkonnosti. See also economies scope. economies scope úspory kapacit (ITIL Service Strategy) The reduction cost that is allocated service using existing asset for additional purpose. An efficient process achieves its objectives with the minimum amount time, money, people other resources. The service provider may also provide additional resources for incident and problem management during this time. (ITIL Service Transition) Fáze životního cyklu služby vyskytující konci nasazení před tím, než služba zcela akceptována provozu. economies scale úspory rozsahu (množstevní slevy) (ITIL Service Strategy) The reduction average cost that possible from increasing the usage an IT service asset. Viz také úspory z rozsahu. průběhu počáteční podpory může poskytovatel služeb znovu posoudit klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), úrovně služby prahové hodnoty monitorování může zavést zlepšení pro dosažení cílů služby. . See also key performance indicator. effectiveness efektivita (ITIL Continual Service Improvement) measure of whether the objectives process, service or activity have been achieved. See also economies scale