ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 24 z 130

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
(ITIL Service Transition) Kategorie, používaná pro klasifikaci konfiguračních položek. Common types include hardware, document, user etc. • Součást aplikace klient-server, jejímž prostřednictvím uživatel přímo komunikuje. Termín klient také použit významu: • Počítač, který přímo používán uživatelem, např. (ITIL Service Operation) Konečný stav životního cyklu incidentu, problému, změny apod. Configuration items, incidents, problems, changes etc. Obecný termín, který znamená zákazník, business nebo zákazník businessu. are usually classified. manažer klientů může být použit jako synonymum pro manažera zákaznických vztahů. Např. uzavřeno. closed uzavřeno (ITIL Service Operation) The final status the lifecycle incident, problem, change etc. (ITIL Service Operation) Změna stavu incidentu, problému, změny apod. Přiřazení kategorie entitě). The term also used mean: • computer that used directly a user for example, PC, handheld computer work station • The part client server application that the user directly interfaces with – for example, email client. Běžné typy jsou např.Crown Copyright 2011 24 Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině CI type typ konfigurační položky (ITIL Service Transition) category that used to classify configuration items. closure uzavření (ITIL Service Operation) The act changing the status incident, problem, change etc. client klient generic term that means customer, the business business customer. For example, client manager may used synonym for business relationship manager. . classification klasifikace The act assigning category something. Classification used ensure consistent management and reporting. Klasifikovány bývají obvykle konfigurační položky (KP), incidenty, problémy, změny atd. to closed. Klasifikace užívána pro zajištění konzistentní správy reportování. hardware, dokument, uživatel apod. Např. When the status closed, further action taken. The type identifies the required attributes and relationships for a configuration record. stavu uzavřeno se neprovádějí žádné další akce. e-mail klient. PC, PDA, pracovní stanice. Typ konfigurační položky identifikuje požadované atributy vazby konfiguračního záznamu