Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
Návrhy změn obvykle vytváří proces
správy portfolia služeb předává správě změn ke
schválení. major software
release) may very simple with requirement
for authorization (e.g.
. A
change model defines specific agreed steps that
will followed for change this category. Once the change
proposal has been authorized, service portfolio
management will charter the service. Change
proposals are normally created the service
portfolio management process and are passed to
change management for authorization. větší
release softwaru), nebo může být velice jednoduchý bez
požadavků schválení (např.
Když návrh změny schválen, správa portfolia služeb
službu ustanoví.g. password reset).
(ITIL Service Transition) Opakovatelný způsob zacházení
s určitou kategorií změny. See also
change advisory board; standard change. Viz
také poradní výbor pro změny; standardní změna.
change proposal návrh změny (ITIL Service Strategy) (ITIL Service Transition) A
document that includes high level description a
potential service introduction significant change,
along with corresponding business case and an
expected implementation schedule. Správa změn prověří potenciální dopad na
další služby, sdílené zdroje celkový plán změn.
Change models may very complex with many
steps that require authorization (e. Změnový model předepisuje
specifické dohodnuté kroky, které budou provádět u
změn této kategorie.
(ITIL Service Strategy) (ITIL Service Transition) Dokument
obsahující popis zavedení (na vysoké úrovni) potenciální
služby nebo významné změny, souběžně odpovídající
případovou studií očekávaným harmonogramem
implementace. Změnový model může být velmi
složitý, mnoha kroky vyžadujícími schválení (např. Change
management will review the potential impact on
other services, shared resources, and the
overall change schedule. znovunastavení hesla).Crown Copyright 2011
21
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
change model změnový model (ITIL Service Transition) repeatable way of
dealing with particular category change