ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 129 z 130

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
Crown Copyright 2011 129 Zkratka angličtině Zkratka v češtině Význam zkratky angličtině Význam zkratky češtině SOR SOR statement requirements formulace požadavků SOX SOX Sarbanes-Oxley (US law) Sarbanes-Oxley (zákon USA) SPI SPI service provider interface rozhraní poskytovatele služeb SPM SPM service portfolio management správa portfolia služeb SPOF SPOF single point failure kritické místo poruchy TCO TCO total cost ownership celkové náklady vlastnictví TCU TCU total cost utilization celkové náklady použití TO technical observation technické pozorování TOR TOR terms reference soupis podkladů TQM TQM total quality management komplexní řízení kvality UC underpinning contract podpůrná smlouva UP user profile profil uživatele VBF VBF vital business function životně důležitá funkce businessu VOI VOI value investment hodnota investice WIP WIP work progress rozpracovaný