ITIL – výkladový slovník a zkratky v češtině

| Kategorie: Učebnice  | Tento dokument chci!

Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.

Autor: Crown

Strana 123 z 130

Zobrazení indexu knihy
Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
Crown Copyright 2011 123 Seznam zkratek Zkratka angličtině Zkratka v češtině Význam zkratky angličtině Význam zkratky češtině ACD ACD automatic call distribution automatická distribuce hovorů AM availability management správa dostupnosti AMIS AMIS availability management information system informační systém správy dostupnosti ASP ASP application service provider poskytovatel aplikační služby AST AST agreed service time dohodnutý čas služby (provozní doba) BCM BCM business continuity management správa kontinuity businessu BCP BCP business continuity plan plán kontinuity businessu BIA BIA business impact analysis analýza dopadů business BMP BMP Best Management Practice praktiky nejlepšího řízení BRM BRM business relationship manager manažer vztahů businessem BSI BSI British Standards Institution Britský normalizační institut CAB CAB change advisory board poradní výbor pro změny CAPEX CAPEX capital expenditure investiční náklady CCM CCM component capacity management správa kapacit (jednotlivých) komponent CFIA CFIA component failure impact analysis analýza dopadu výpadku komponenty