Ashleymu Hanna (HP), který jej aktualizoval v červenci 2011.Naše díky také patří všem, kdo přispěli ke klíčovým publikacím ITIL ve vydáních 2007 a 2011. Kompletní seznam autorů je uveden na: www.itilofficialsite.com/Publications/PublicationAcknowledgements.aspxJsme take velmi vděční Miroslavu Sedláčkovi za vedení projektu překladu výkladového slovníku do češtiny a následujícím expertům týmu prozajištění kvality:Jiřímu Hudcovi (itSMF CZ) – překlad změn, dodatků a formální úpravy textu, editaceVladimíru Kufnerovi (HP) – proofreading a odborné posouzení terminologie.Rovněž tak zmiňujeme pionýrskou práci týmu publikačního výboru itSMF Czech, jenž v roce 2008 vytvořil první kompletní překlad první verzevýkladového slovníku ITIL, a tak významně přispěl ke kodifikaci odborné terminologie ITIL v češtině.Na překladu a revizi se v letech 2007 a 2008 podíleliIvan Volný – vedoucí týmu překladatelůLenka Volná TichavskáLudmila VráželováTáňa SýkorováJaromír ŠveřepaAntonín SládekPetr NavrátilĽubomír LukáčJiří HudecŠtěpán JarochVladimír Kufner – odborná revize.
strategy
management for IT
services
strategická správa
služeb IT
(ITIL Service Strategy) The process responsible for
defining and maintaining organization’s
perspective, position, plans and patterns with
regard its services and the management those
services. Součástí strategie služeb identifikovat,
jak vnímat jako strategické aktivum, spíše než vnitřní
administrativní funkci. Part service strategy identify
how can viewed strategic asset rather
than internal administrative function. Once the strategy has been defined,
strategy management for services also
responsible for ensuring that achieves its intended
business outcomes.
.
strategic strategický (ITIL Service Strategy) The highest three levels
of planning and delivery (strategic, tactical,
operational).Crown Copyright 2011
109
Výraz angličtině Výraz češtině Definice angličtině Definice češtině
storage
management
správa úložišť (ITIL Service Operation) The process responsible
for managing the storage and maintenance data
throughout its lifecycle.
(ITIL Service Strategy) Proces odpovědný definování
a udržování perspektivy, pozice, plánů a
charakteristických znaků organizace ohledem její
služby správu těchto služeb.
(ITIL Service Operation) Proces odpovědný ukládání a
údržbu dat průběhu jejich životního cyklu.
(ITIL Service Strategy) Nejvyšší tří úrovní plánování a
dodávky (strategická, taktická provozní). Strategic activities include objective
setting and long-term planning achieve the
overall vision. Poté, strategie byla
definována, strategická správa služeb odpovědná
rovněž zajištění, strategie dosáhne svých
zamýšlených podnikových výstupů.
strategic asset strategické aktivum (ITIL Service Strategy) Any asset that provides the
basis for core competence, distinctive performance
or sustainable competitive advantage, which
allows business unit participate business
opportunities.
(ITIL Service Strategy) Jakékoli aktivum, které vytváří
základnu pro klíčové kompetence, odlišitelnou výkonnost
nebo udržitelnou konkurenční výhodu, nebo které
umožňuje jednotce businessu participovat obchodních
příležitostech. Strategické
činnosti zahrnují nastavení cílů dlouhodobé plánování
za účelem dosažení komplexní vize.
(ITIL Service Strategy) Strategický plán navržený tak, aby
vedl dosažení plánovaných cílů.
strategy strategie (ITIL Service Strategy) strategic plan designed to
achieve defined objectives
