Ačkoli digitální technologie nejsou jedinou hybnou silou všech současných změn, staly se minimálně v ekonomicky nejvýkonnějších společnostech základní infrastrukturou zprostředkovaného utváření, zpracování a přenosu informací. Protože komunikace je podstatou společenského aspektu lidského bytí, zasáhla tak tato změna přímo či nepřímo snad každou oblast společenského života (práci, vzdělávání, vědu, masmédia, politiku, rodinu, péči o zdraví, hledání partnera apod.)
Úředník/zaměstnanec veřejné
správy musí být schopen nejen ovládat digitální technologie návaznosti výkon své
agendy, ale musí být rovněž celkově orientován ostatních nástrojích eGovernmentu
a schopen přenést základní informace příjemcům služeb veřejné správy.
Bariéry straně elektronických
služeb veřejného sektoru
týkající jejich dostupnosti či
přizpůsobení formy obsahu
potřebám možnostem
jednotlivců.
Prioritním cílem této strategie oblasti veřejné správy proto zvýšit dostupnost
a přístupnost elektronických služeb veřejného sektoru občanům podnikatelům, přispět
tak zefektivnění výkonu veřejné správy, důsledku pak usnadnit další rozvoj
eGovernmentu zlepšit použitelnost přístupnost zveřejňovaných informací právě
Nevyužitý potenciál
elektronických služeb veřejného
sektoru pro zvyšování motivace
jednotlivců využívání
digitálních technologií.
Nízká úroveň digitální gramotnosti jednotlivců.
Obrázek 16: Příčiny nevyužitého potenciálu elektronických služeb veřejného sektoru
pro zvyšování motivace jednotlivců využívání digitálních technologií
Stanovení cílů opatření oblasti elektronických služeb veřejného
sektoru
Využití digitálních technologií oblasti poskytování elektronických veřejných služeb je
z pohledu efektivity dostupnosti služeb nezbytným krokem. Usnesení vlády České Republiky Pravidlech vzdělávání
zaměstnanců správních úřadech pak bylo vzdělávání oblasti ICT upraveno rámci čl.
Chybějící elektronické služby veřejného sektoruv
oblastech blízkých potřebám jednotlivců.
Nedostatečná digitální gramotnost pracovníků
veřejného sektoru potřebná pro zajištění kvalitní
formy obsahu elektronických služeb veřejného
sektoru.
.
Nedostatečné povědomí jednotlivců možnostech
využití elektronických služeb veřejného sektoru.
Omezený fyzický přístup části jednotlivců k
digitálním technologiím. 5
– Vstupní vzdělávání úvodní: „seznámení základy práce informačními technologiemi
v daném správním úřadu zdroji elektronických informací“., státní službě, rámci kterého budou roce 2014
Ministerstvem vnitra nově koncipovány obsahy pravidla pro vzdělávání zaměstnanců
veřejné správy, kteří pod tento zákon spadají.
Nedostatečné přizpůsobení obsahu nebo formy
elektronických služeb veřejného sektoru potřebám,
možnostem schopnostem jednotlivců.
Velkou příležitostí, jak oblasti veřejné správy zavést určité standardy digitální gramotnosti,
je pak zákon 234/2014 Sb.
Bariéry straně jednotlivců v
přístupu elektronickým
službám veřejného sektoru. Aby byla implementace
nástrojů elektronické veřejné správy efektivní, předpokládá určitou úroveň všech složek
digitální gramotnosti úředníků zaměstnanců veřejné správy./94
vstupního vzdělávání, tom, vstupní vzdělávání zahrnuje „znalosti základů užívání
informačních technologií“
