ÚNMZ: Správnou praxí k účinnějšímu dozoru nad trhem

| Kategorie: Sborník  | Tento dokument chci!

Doufám, že se tato publikace1 stane inspirací pro všechny ty, kteří se podílejí na zajišťování bezpečnosti výrobků určených pro spotřebitele, ať už se jedná o orgány veřejné správy, regulační orgány nebo obchodníky. Pouze posílením naší spolupráce a zvýšením našeho zapojení můžeme zajistit bezpečnost výrobků uváděných na světové trhy a ochranu zdraví a bezpečnosti evropských spotřebitelů.

Vydal: Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví Autor: Úrad pro normalizaci a měření

Strana 63 z 283

Vámi hledaný text obsahuje tato stránku dokumentu který není autorem určen k veřejnému šíření.

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
Pokud možno mělo být za- pojeno také právní oddělení. 3. Výstrahu, výrobek nesplňuje sta- novené požadavky, musí brát viník vážně. Pokud i po následné kontrole stále přetrvává zjištěný nedosta-– tek, měla být uvalena opakovaná a přísnější sankce, což je přiměřené opatření: obchodník byl uvědomen o zjištěné nesho- dě a jeho vina proto větší a stává „recidivistou“. Osvědčenou metodou zapojit do rozhodovacího procesu pracovníky v terénu, kteří prováděli inspekci vedoucí k uvalení sankcí a laboratorní zkoušky.2 Oznámení a stížnosti spotřebitelů Jak dle GPSD tak i dle Nového legislativního rámce musí být stíž- nosti spotřebitelů prošetřeny.6. Opakované stížnosti spotřebitelů týkající stejného výrobku jsou příznakem vzniku problému, zvláště pokud týkají stejných ne- dostatků nebo nehod. Stejně tak osvědčeným postupem mít k dispozici vypracovaný návrh na uvalení sankce (například vedoucím laboratoře konzultaci s terénním pracovníkem) a mít k dispozici konečné rozhodnutí přijaté vedoucím pracovníkem. Musí tedy buď pře- rušit prodej předmětného výrobku, nebo zajistit jeho shodu se stanovenými požadavky. Takový výrobek poté měl být pečlivě pro- šetřen a měla být provedena analýza rizika, zkoušky a v případě potřeby i zásah. Tento postup zvyšuje nestrannost a rovnost před zákonem. Údaje získané při šetření stížností spotřebitelů také přispívají ke stanovení priorit činností proaktivního dozoru nad trhem: stížnos- . Následné kontroly Pokud vyústí kontrola nebo s ní spojené šetření v zásah nebo– uvalení sankce, dle osvědčených postupů požadováno prove- dení následné kontroly. Stížnosti spotřebitelů upozorňují na problémy související s bezpečností výrobků trhu, zvláště pokud dojde k významnému zvýšení jejich počtu. V návaznosti provedení zásahu z důvodu nedodržení stano-– vených požadavků buď výrobkem nebo způsobem provádění obchodní činnosti, nutné určité době provést kontrolu za účelem zjištění, zda byla neshoda skutečně ukončena. 6.63 sborníky technické harmonizace 2010 ni finální rozhodnutí přijmout. Je nutné provést následnou kontrolu dokonce i v případě mír-– nějších přijatých opatření