Doufám, že se tato publikace1 stane inspirací pro všechny ty, kteří
se podílejí na zajišťování bezpečnosti výrobků určených pro spotřebitele,
ať už se jedná o orgány veřejné správy, regulační orgány
nebo obchodníky. Pouze posílením naší spolupráce a zvýšením
našeho zapojení můžeme zajistit bezpečnost výrobků uváděných
na světové trhy a ochranu zdraví a bezpečnosti evropských spotřebitelů.
V tomto kontextu kritickým případem rozumí případ, který je
příčinou policejního vyšetřování, nebo případ, nějž jsou (nebo
by mohla být) zapojena média.
.
Přestože jsou činnosti reaktivního dozoru nad trhem spuštěny
vnějšími událostmi, možné určité míry tyto činnosti předví-
dat plánovat.
Rozdíly mezi proaktivním a reaktivním dozorem nad trhem jsou
uvedeny v Tabulce Sloupec „reaktivní dozor nad trhem“ roz-
dělen dvě části popisující „kritické případy“ a „ostatní případy“. Kontrola
většinou zahrnuje laboratorní zkoušky ověření dokumentace. Orgán může předem stanovit maximální objem
prostředků vynakládaných tyto aktivity, nebo může stanovit
cíl prošetřit rok určitý počet nehod. důle-
žité především u potenciálně kritických případů.
Je důležité uvědomit, orgán dozoru nad trhem vždy mož-
nost rozhodnout se, zda danému případu bude věnovat, niko-
li. Orgán nemá povinnost zabývat každou stížností dotazem,
které jsou předloženy. Takové případy
by měly být hodnoceny individuálně a kontrolní orgán měl
připravit vysvětlení pro případ, kdy rozhodne případem ne-
zabývat.
Výsledky jsou následně použity k posouzení rizika a výsledky po-
souzení rizika pak sdělení informací o riziku, kdy rozhodnuto
o dostatečných a přiměřených opatřeních. Kritické případy vždy vyžadují od
orgánu dozoru nad trhem pozornost i v případě, orgán roz-
hodne daným případem nezabývat. Při stanovování priorit v rámci případů
je nicméně rozumné používat transparentní kritéria. Přísun stížností oznámení
o nehodě může být stabilní, nebo kolísat předvídatelným způso-
bem, což lze také vzít při plánování těchto aktivit v úvahu. Vedoucí pracovník orgánu dozoru nad trhem vytvoří projek-
tový plán a sestaví kritéria pro odběr vzorků, která budou sloužit
jako základ pro výběr počtu kontrolovaných výrobků.
Důležité mít také efektivní nástroje k rozpoznání rizika a stano-
vování priorit u stížností a dotazů, čímž kontrolní orgán vyhne
tomu, aby byl přetížen irelevantními případy.122
sborníky technické harmonizace 2010
Proaktivní dozor nad trhem oproti tomu plánovaná aktivita vy-
plývající z dlouhodobých a krátkodobých plánů kontrolního orgá-
nu