Doufám, že se tato publikace1 stane inspirací pro všechny ty, kteří
se podílejí na zajišťování bezpečnosti výrobků určených pro spotřebitele,
ať už se jedná o orgány veřejné správy, regulační orgány
nebo obchodníky. Pouze posílením naší spolupráce a zvýšením
našeho zapojení můžeme zajistit bezpečnost výrobků uváděných
na světové trhy a ochranu zdraví a bezpečnosti evropských spotřebitelů.
Dny, týdny. Žádná, nebo malá. Orgán rozhodne, zda
a kdy zveřejní výsledky
projektu, což mu
umožňuje získat čas pro
přípravu sdělení atd.
Orgán dozoru nad
trhem základě kritérií
uvedených v plánu.
Lhůta pro
administrativní postupy
Několik dní.
Úraz, nehoda••
Stížnost••
Hlášení z jiného••
členského státu
Dlouhodobý nebo
krátkodobý plán. Týdny, několik měsíců
(pro každý jednotlivý
výrobek).).
Orgán pracuje nezávisle
na jakýchkoli vnějších
vstupech.
Co spouštěcím
mechanismem?
Úraz (smrtelný) event.). Činnosti
v rámci daného projektu
mohou být plánovány
měsíce dopředu.
Získat přehled o trhu
a vyřešit bezpečnostní
problémy výrobků. Projekt může být
součástí plánovaných
činností s předstihem
několika let.123
sborníky technické harmonizace 2010
Tabulka Srovnání reaktivního a proaktivního dozoru nad trhem
Reaktivní dozor nad trhem Proaktivní dozor nad
trhem
Kritické případy Ostatní případy
Kdo podnět
k zahájení činnosti?
Orgán dozoru nad trhem
(na základě vstupních
informací médií,
výrobců, spotřebitelů,
policie atd.
v jiném členském státě.
Důsledky pro
hospodářské subjekty
Potenciálně velké,
umocněné pozorností
médií.
Doba plánování Hodiny (pokud vůbec
možné). Týdny, několik měsíců.
Co cílem zahájené
činnosti?
Vyřešit potenciální problém s konkrétním výrobkem
(skupinou).
V závislosti na
odhalených nedostatcích.
Orgán dozoru nad trhem
(na základě vstupních
informací médií,
výrobců, spotřebitelů,
policie atd.
Pozornost veřejnosti
(prostřednictvím médií)
Vysoká nebo velmi vysoká.
V závislosti na
odhalených nedostatcích. Výrobky, které
odpovídají kritériím
projektu pro odběr
vzorků, jsou vybrány pro
účely dalšího šetření.
Jak jsou výrobky
vybírány?
Výrobky jsou poskytnuty v momentě převzetí případu.
Kritické body Způsob komunikace••
s médii
Komunikace••
Dostupné lidské zdroje••
Navázání dobrých••
kontaktů s výrobcem
Zkušenosti••
s posuzováním rizika
a znalost právních
postupů
Identifikace rizika••
Stanovování priorit••
stížností
Navázání dobrých••
kontaktů s výrobcem
Projektové plánování••
Zkušenosti••
s administrativními
postupy