Doufám, že se tato publikace1 stane inspirací pro všechny ty, kteří
se podílejí na zajišťování bezpečnosti výrobků určených pro spotřebitele,
ať už se jedná o orgány veřejné správy, regulační orgány
nebo obchodníky. Pouze posílením naší spolupráce a zvýšením
našeho zapojení můžeme zajistit bezpečnost výrobků uváděných
na světové trhy a ochranu zdraví a bezpečnosti evropských spotřebitelů.
a) Output based performance indicators
Traditionally the performance market surveillance
organisation measured through output indicators as
they are easy obtain. then available for ref-
erence all employees involved the execution the
programme. tímto účelem jsou
údaje týkající vývoje příslušných procesů pravidelně shromaž-
ďovány a redukovány informace, které pro vedení shrnují vývoj
v realizaci činností tak, aby nedocházelo k zahlcení informacemi. Which parameters are useful specific
case depend the organisation the market surveil-
lance authority and the goals defined the short term
programme.
4.
Roční plán
Shromažďování údajů
Převedení indikátory
výkonnosti
Jak zasáhnout
Analýza problémů
a odchylek plánování
Hodnocení výkonnosti
Projekt
Další
aktivity
y
y
Obrázek Kontrolní cyklus krátkodobého plánování. Once
available, the total resources needed can compared
to the resources available and check can made as
to whether the attribution resources line with the
original intent. Outcome indicators are indicators
that focus the intended effect the activities the
organisation. Správné řízení proto
vyžaduje sledování realizace daných činností, aby ukázalo, zda
je nutné regulovat zda nutná úprava plánů. Therefore proper management requires that the
execution the activities monitored, see the ex-
ecution needs adjustment adjustments the plan-
ning are necessary. Corrective action can involve:
shifting manpower other resources from one an-
other activity
adaptations the annual programme the project
plans
Performance indicators
Possible indicators measure the performance an
organisation can divided output and outcome indi-
cators. Informace
o postupu plánovaných činností jsou vedení poskytovány v pravi-
delných intervalech (měsíčně čtvrtletně).6 Kontrola použití klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI)
Při realizaci naplánovaných činností bývá obvyklé, dojde k od-
chýlení předpokládaných harmonogramů. There direct
relationship with the intended results the activities
in terms output.e. not all activities can done the
same time). this end data
related the progress the processes involved are col-
lected regular intervals and reduced information
that summarises the progress the activities for the
management, without causing information overload.
Podávání zpráv výsledcích všech inspekcí, laboratorních zkou-
šek a soudních řízení prostřednictvím předávání jednotlivých spi-
sů není pro účely kontrolních postupů vhodné.
Reporting the results all inspections, lab tests and le-
gal cases transmitting the case files not useful for
process control purposes.
Na sledování realizace plánovaných činností lze nahlížet jako cyk-
lický proces, jak vidět Obrázku u ročního plánu.e. V případě, jsou odhaleny odchylky
. Output indicators are indicators that summarise
the performance the organisation. Information about the progress of
the planned activities fed back the management at
regular (monthly quarterly) intervals.6 Controlling using key performance
indicators
It not uncommon for the execution the planned ac-
tivities deviate from the schedules the planners had in
mind. The planning document also serves basis
for management control the progress the planned
activities over the planning period and for purposes of
accountability and justification.
Annual Programme
How intervene Collect data
Translation to
Performance indicators
Analysis problems and
deviations from planning
Evaluation of
Performances
Project3
Project 2
Project 1
Other
activities
Other
activities
Other
activities
Figure Control cycle short term planning. Stejně tak je
nutné monitorovat i rozpočty, aby nedocházelo k jejich překračo-
vání. Similarly necessary monitor
the budgets avoid overspending.
The finalised planning best conceived document
comprised the short term programme and the cata-
logue project outlines and other activities (i. See also Chapter for
detailed project planning. Further fine tuning can then done in
an iterative process, taking into account time constraints
and phasing (i. potřeba získat
soubor parametrů, které mohou sloužit jako ukazatel vývoje; pro
tyto účely jsou shromážděné údaje převáděny klíčové ukazatele
výkonnosti.When
discrepancies with the planning are identified corrective
action can taken. set parameters required
which can serve indicator for the progress; for this
the data collected are translated into key performance
indicators.
39
Such project outlines must compiled for all activities
listed the short term programme, including the ex-
pected activities for reactive market surveillance.
Na základě klíčových ukazatelů výkonnosti pravidelně hodno-
cena výkonnost organizace. reactive
market surveillance estimates).
Monitoring the progress the planned activities can be
seen cyclic process depicted Figure for the
annual programme.96
sborníky technické harmonizace 2010
4.
On the basis the key performance indicators the per-
formanceoftheorganisationisregularlyevaluated
