Doufám, že se tato publikace1 stane inspirací pro všechny ty, kteří
se podílejí na zajišťování bezpečnosti výrobků určených pro spotřebitele,
ať už se jedná o orgány veřejné správy, regulační orgány
nebo obchodníky. Pouze posílením naší spolupráce a zvýšením
našeho zapojení můžeme zajistit bezpečnost výrobků uváděných
na světové trhy a ochranu zdraví a bezpečnosti evropských spotřebitelů.
cec.eu.) a statistiky pracov-
ních úrazů (stroje, zahradnické vybavení), které jsou sestavovány
v mnoha zemích.2.
4. Užitečnost informace
z oznámení spotřebitelů roste s počtem prověřovaných ozná-
mení.83
sborníky technické harmonizace 2010
Analýza oznámení o nehodách umocňuje výsledky statistik nehod. Četnost jednotlivých příčin nehod
je spojena životním stylem a životní styly mezi jednotlivými
evropskými zeměmi výrazně liší.
Napomáhá objasnění toho, jak výrobky podílejí výskytu
nehod a jaký význam nesoulad výrobku s předpisy při výskytu
těchto nehod.
Nicméně mělo být prošetřeno kdykoli možné. Příčinou jsou faktory jako odlišná
kultura, podnebí disponibilní příjem obyvatele. Jednotlivé osamocené oznámení spotřebitele týkající se
konkrétního výrobku může odhalit problém spojený tímto vý-
robkem, avšak přináší málo informací celkové situaci trhu. S rostoucím počtem
prošetřených oznámení týkajících různých výrobků jsou shro-
mažďovány informace druzích výrobků, něž spotřebitelé
stěžují, o tom, zda stížnosti týkají otázek bezpečnosti a které
.
Zvýšená pozornost nezbytná při extrapolaci statistik nehod
z jednoho regionu druhého.2 Oznámení spotřebitelů, spotřebitelských organizací nebo
médií
Oznámení spotřebitelů mají význam při vytipování oblastí, kde
by měl být prováděn dozor nad trhem. Více informací lze nalézt
na https://webgate.
Statistiky evidující zranění jsou sestavovány různými organizace-
mi. Výsledek
šetření může poukázat potřebu přijetí cíleného opatření proti
danému výrobku (reaktivní dozor nad trhem).int/idb. Analýza oznámení o nehodách přínosná také
z hlediska výběru těch požadavků plynoucích norem, které je
nutné přezkoumat v rámci činností dozoru nad trhem.
Doplňujícím zdrojem statistických údajů, které jsou relevantní
v některých oblastech ochrany spotřebitele, jsou statistiky požá-
rů elektrických spotřebičů, zapalovačů atd. Evropská komise vytvořila Databázi úrazů (Injury Database,
IDB), dříve známou jako ISS nebo Evropský systém statistiky úra-
zů v domácnostech a volném čase (European Home and Leisure
Accident Surveillance System, EHLASS). Jsou tak získávány důležité informace o možném
přínosu dozoru nad trhem s těmito skupinami výrobků k ochra-
ně spotřebitele
