2. (veškeré
informační povinnosti vůči spotřebiteli jsou uvedeny 1811 NOZu).
Ke smluvním ujednáním, ježjsou smluvních vztazích spotřebitelem výslovně zaká
zána, patří ustanovení, která:
.
Informační povinnost vůči spotřebiteli nevzniká pouze případě, sejedná záležitos
ti každodenního života, kdy vzájemnému plnění dojít ihned uzavření smlouvy
(např. případě, sejedná smlouvy spotřebitelem, NOZ 419
definuje jako osobu, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec výko
nu svého povolání uzavírá smlouvu podnikatelem nebo ním jinak jedná. Mezi informační povinnosti
mimojiné patří: přesná identifikace podnikatele včetně kontaktních údajů, vymezení služby
či zboží včetně jejich hlavních vlastností, stanovení ceny případně způsob výpočtu ceny,
způsob platby způsob dodání plnění, jaké jsou náklady dodání případě, nelze
přesně vyčíslit, tak nezbytné upozornění před samotným uzavřením smlouvy, ceně
mohou být dodatečně účtovány), stejně jako případné náležitosti související vadným pl
něním zárukou výpovědí smlouvy případě sjednání dobu neurčitou atp.
V případě, smlouva nejednoznačná aje možněji vyložit různými způsoby, použije
se výklad, který pro spotřebitele nejpříznivější. koupě pečiva maloobchodě, které lze definovat jako ústní kupní smlouvu). případě, podnikatel (zde samozřejmě pojem podnikatel
brán jako podnikající fýzická osoba právnická osoba) uzavírá smlouvu spotřebitelem,
má před uzavřením smlouvy mnoho informačních povinností, které musí být pro spotřebi
tele srozumitelné jazyce, kterém uzavírá smlouva.
Obchodní dodací podmínky ale nemusí být vždy přínosem, protože existují případy,
kdy obchodní podmínky nemá jen poskytovatel služby, ale objednatel, který svých
obchodních podmínkách stanovuje principy, podle kterých postupuje vůči svým dodavate
lům podmínky pro své dodavatele.4 Ochrana spotřebitele
Současná právní úprava občanského zákoníku věnuje velkou pozornost rovněž úpravě
smluv spotřebitelem. Převedeme-li
tuto definici velmi laické terminologie, můžeme určitou mírou zjednodušení říci, že
spotřebitelemje dle nové právní úpravy ten, který uzavírá smlouvu podnikatelem phiění
plynoucí této smlouvy určené jeho osobě, rodinným příslušníkům, osobám jinak
blízkým, které nebude používáno další výdělečné činnosti (například majitel RD, který ho
užívá svému bydlení své vlastní vůli objedná preventivních důvodů revizi elek
trické instalace svého RD).
Pokud jsou obecně zpracovány obchodní podmínky obou stranách, velmi často se
stává, obsahují protichůdná ustanovení jediný způsob jak rozpor obchodních pod
mínkách vyřešit, stanovit správné znění smlouvě, protože smlouva vyšší právní
sílu než obchodní podmínky, pokud není smluvně dohodnuto něco jiného. Pokud smlouva odchylovala od
znění zákona bodech týkajících spotřebitele ochrany spotřebitele, jsou tato ustanove
ní neúčinná tedy nim nepřihlíží.aby obchodní podmínky byly přílohou smlouvy; předejde případným budoucím sporům
o verzi obchodních podmínek
