Zkušenosti máme také nasazování
rozváděčů Prisma Merlin Gerin. Tento
přístup nám později pomohl rozhodnutí učinit krok
k navázání užších vztahů.2
rozhovor
výrobky vysoké technické úrovně mezinárodní
certifikací, dosažitelnost efektivní podporu prodeje.
Jaké výrobky zařízení nás odebíráte?
Největší objem nákupů realizujeme komponentech pro
průmyslové aplikace. Jednoznačně se
jedná velice specifická prostředí pohledu rozdílnosti
teplot, vlhkosti rozmanité prašnosti. požadavky odolnost komponentů vlivům
prostředí jsou dány hlavně prostory, kterých jsou
výrobní technologie provozovány.
V jakých průmyslových oborech uvedené produkty
nacházejí uplatnění?
Zákaznické portfolio naší organizace tvoří partneři řady
průmyslových odvětví, nichž namátkou jmenuji
strojírenství, zemědělství potravinářství. Zároveň
časové finanční úspory přicházející montáže
a propojování jednotlivých prvků jsou přínosem
a zapadají celkově pozitivního hodnocení řady
TeSys.
Ve kterých technických aplikacích jsou uvedené
produkty využívány?
Mezi výrobní technologie, které pomáháme řídit
a monitorovat, patří např. tyto procesy pak navazují
balicí skladovací technologie.
Vidím, Vaši zákazníci mají náročná kritéria…
Ano, např. pro oblast výkonového
jištění používáme výrobky zmíněné značky Merlin Gerin. Musím
říci, jsme byli velmi překvapeni vstřícným aktivním
přístupem, především proto, jsme počátku
spolupráce nenabízeli velké nákupní objemy.: dopravní linky, drtiče
materiálů (šrotovníky), dále zařízení zajišťující velice
přesné vážení surovin (mikrolinky), míchání hmot
a granulační technologie.
Jaké zkušenosti jste dosud získali těchto
podmínkách produkty naší společnosti?
Nejprve chci zdůraznit okolnost, právě některé
nestandardní požadavky zákazníků konzultujeme
s Vašimi techniky, kteří tak aktivně podílejí řešení
našich technických zadání.
/dokončení strany Jaké nároky Vašich klientů musí přístroje splňovat?
Požadavky našich klientů lze charakterizovat kate-
goriemi:
! bezpečnost obsluhy strojních zařízení,
! odolnost komponentů vlivům prostředí,
! mechanická elektrická spolehlivost (četnost spínání),
! dostupnost operativnost dodávkách
náhradních dílů. Velice často se
potýkáme takovými pojmy, jako mastnota okolního
vzduchu vznikající zpracování surovin.
Děkujeme rozhovor
!
Rozváděč pracovního
stroje
Spínací jisticí přístroje
TeSys Telemecanique
.
Proto jsme roce 1997 pro menší projekty cíleně
vyzkoušeli také služby firmy Schneider Electric. Ovšem nejvýstižněji svoji uživatelskou zkušenost
se systémem TeSys vyjádřil náš stálý odběratel, který
v souvislosti obsahem titulních stránek Vašich
prospektů hovoří systému TeSys jako skutečném
černém koni trhu spínacích jisticích přístrojů. Naše firma klade velký
důraz celkové estetické zpracování rozváděčů,
a proto oceňujeme zdařilý design TeSys. Zde mám mysli skříňový
program Sarel, řadu přístrojů pro spínání jištění TeSys,
výrobky oblasti pohonů nebo bezpečnostní moduly
Preventa.
Rád bych také uvedl, kromě Vašich výrobků
využíváme Vaše softwarové programy (Ecodial,
SisPower, elektronický ceník) služby (Technická
podpora, Servis, Školicí středisko). Například výrobního programu TeSys
oceňujeme širokou škálu příslušenství, variabilitu při
montáži detailní zpracování. významná záslužná
pomoc
