Ovšem nejvýstižněji svoji uživatelskou zkušenost
se systémem TeSys vyjádřil náš stálý odběratel, který
v souvislosti obsahem titulních stránek Vašich
prospektů hovoří systému TeSys jako skutečném
černém koni trhu spínacích jisticích přístrojů.: dopravní linky, drtiče
materiálů (šrotovníky), dále zařízení zajišťující velice
přesné vážení surovin (mikrolinky), míchání hmot
a granulační technologie. Musím
říci, jsme byli velmi překvapeni vstřícným aktivním
přístupem, především proto, jsme počátku
spolupráce nenabízeli velké nákupní objemy.
/dokončení strany Jaké nároky Vašich klientů musí přístroje splňovat?
Požadavky našich klientů lze charakterizovat kate-
goriemi:
! bezpečnost obsluhy strojních zařízení,
! odolnost komponentů vlivům prostředí,
! mechanická elektrická spolehlivost (četnost spínání),
! dostupnost operativnost dodávkách
náhradních dílů. Například výrobního programu TeSys
oceňujeme širokou škálu příslušenství, variabilitu při
montáži detailní zpracování.
Jaké zkušenosti jste dosud získali těchto
podmínkách produkty naší společnosti?
Nejprve chci zdůraznit okolnost, právě některé
nestandardní požadavky zákazníků konzultujeme
s Vašimi techniky, kteří tak aktivně podílejí řešení
našich technických zadání.2
rozhovor
výrobky vysoké technické úrovně mezinárodní
certifikací, dosažitelnost efektivní podporu prodeje.
Rád bych také uvedl, kromě Vašich výrobků
využíváme Vaše softwarové programy (Ecodial,
SisPower, elektronický ceník) služby (Technická
podpora, Servis, Školicí středisko). Velice často se
potýkáme takovými pojmy, jako mastnota okolního
vzduchu vznikající zpracování surovin.
Jaké výrobky zařízení nás odebíráte?
Největší objem nákupů realizujeme komponentech pro
průmyslové aplikace.
Ve kterých technických aplikacích jsou uvedené
produkty využívány?
Mezi výrobní technologie, které pomáháme řídit
a monitorovat, patří např. Tento
přístup nám později pomohl rozhodnutí učinit krok
k navázání užších vztahů. požadavky odolnost komponentů vlivům
prostředí jsou dány hlavně prostory, kterých jsou
výrobní technologie provozovány. Zde mám mysli skříňový
program Sarel, řadu přístrojů pro spínání jištění TeSys,
výrobky oblasti pohonů nebo bezpečnostní moduly
Preventa. Jednoznačně se
jedná velice specifická prostředí pohledu rozdílnosti
teplot, vlhkosti rozmanité prašnosti. Zkušenosti máme také nasazování
rozváděčů Prisma Merlin Gerin. významná záslužná
pomoc. Zároveň
časové finanční úspory přicházející montáže
a propojování jednotlivých prvků jsou přínosem
a zapadají celkově pozitivního hodnocení řady
TeSys.
Proto jsme roce 1997 pro menší projekty cíleně
vyzkoušeli také služby firmy Schneider Electric.
Vidím, Vaši zákazníci mají náročná kritéria…
Ano, např. Naše firma klade velký
důraz celkové estetické zpracování rozváděčů,
a proto oceňujeme zdařilý design TeSys. tyto procesy pak navazují
balicí skladovací technologie.
V jakých průmyslových oborech uvedené produkty
nacházejí uplatnění?
Zákaznické portfolio naší organizace tvoří partneři řady
průmyslových odvětví, nichž namátkou jmenuji
strojírenství, zemědělství potravinářství.
Děkujeme rozhovor
!
Rozváděč pracovního
stroje
Spínací jisticí přístroje
TeSys Telemecanique
. pro oblast výkonového
jištění používáme výrobky zmíněné značky Merlin Gerin
