Miroslav Kokaisl
Katalog Služeb
e-mail: tp@cz. nutné poskytovat ucelená řešení profesionální
služby. rámci záručního pozáručního servisu Vám napří-
klad nabízí: operativní dílenský servis, mezinárodní servis, mo-
dernizaci nebo preventivní údržbu.
Proto jsme vytvořili specializované týmy odborníků.08
SLUŽBY
Ve službách zákazníkům
Technická podpora
Společnost Schneider Electric patří význačným hráčům
na světovém tuzemském trhu elektrotechnických výrobků. Pro neustálé zlepšení našich
služeb každý nás specializuje určitou skupinu výrobků
a zařízení. Kokaisl Ing.com
. souvislosti rozšířením
elektronické komunikace jsme zřídili speciální e-mailovou adresu. Miroslav Kokaisl,
František Novák, Jiří Hašek, Jaroslav Šimeček, Miroslav Čáp
a Ing.00 17.schneider-electric. Miroslav Kokaisl
Technická podpora
Tým Technické podpory: (stojící zleva) Šimeček, Novák,
J. Na-
bízíme Vám své služby také při technickém řešení Vašich kon-
krétních aplikací. Krejzar
Vedoucí oddělení Technické podpory Ing.00 hodin.
Jsme sehraným týmem složení: Ing.
Soustřeďujeme zejména technickou podporu výrobků, které
jsou určeny pro široké řady uživatelů obvykle jsou prodávány
v síti velkoobchodů. Zprostředkujeme Vám kontakt našimi specia-
listy, kteří Vám pomohou najít optimální řešení specifikovat
potřebné přístroje. Pouhé jejich vyjmeno-
vání zaplnilo podstatnou část tohoto magazínu, ne-li celý. Jde například aplikace oblasti průmyslo-
vých řídicích systémů, řídicích systémů budov nebo řešení
přenosu vysokého napětí.com)
je poskytnout zákazníkovi bezchybnou servisní službu odpoví-
dajícím čase. Jsou jisticí, řídicí, snímací ovládací pří-
stroje pro průmyslové aplikace, ale také široká škála přístrojů pro
domovní aplikace rozvody nízkého napětí. Pouze pro 1,2 dotazů potřebuje-
me více než pracovních hodin. Školicí středisko
(cz-skoleni@cz. Právě směrem kvalitních služeb vydáváme již
od samého počátku našeho působení českém trhu. Hašek, (sedící zleva) Čáp, Ing.
Je velice potěšitelné, drtivou většinu těchto dotazů (89 vyří-
díme nejpozději minut.schneider-electric. oblasti technické podpory specialista nerodí přes
noc, ale trvá řadu měsíců nebo let, než jím stane.
Stěžejním úkolem oddělení Servisu (servis@cz.schneider-electric. dispozici jsme Vám pracovních dnech
od 7.
Telefonní číslo e-mailovou adresu najdete dnes veškeré naší
obchodně technické dokumentaci samozřejmě našich
webových stránkách.com) pro Vás připravuje aktuální
a poutavá školení, zaměřená produkty aplikace oblastech
přenosu rozvodu elektrické energie oblasti automatizace
a řízení.
Nezapomínáme ani vzdělávání. Měsíčně odpovídáme řádově tisíce dotazů.cz
Ing. Alois Krejzar.
Abychom toto postavení udrželi, nestačí výrobky pouze
prodávat. Detailnější popis činností Technické podpory, Servisu
a Školicího střediska naleznete Katalogu služeb (S341) nebo
na našich internetových stránkách www.
Jako první vzniklo oddělení Technické podpory.
Technická podpora, nabízející předprodejní poprodejní pomoc,
tvoří společně oddělením Servisu Školicím střediskem pilíře
našich služeb zákazníkům.schneider-electric. Zpočátku tak dělo téměř
výhradně prostřednictvím telefonu. Naším hlavním
úkolem bylo, nadále zůstává, poskytování informací našich
výrobcích, zařízeních aplikacích
