com
. Miroslav Kokaisl,
František Novák, Jiří Hašek, Jaroslav Šimeček, Miroslav Čáp
a Ing.
Technická podpora, nabízející předprodejní poprodejní pomoc,
tvoří společně oddělením Servisu Školicím střediskem pilíře
našich služeb zákazníkům.cz
Ing.schneider-electric.00 hodin. rámci záručního pozáručního servisu Vám napří-
klad nabízí: operativní dílenský servis, mezinárodní servis, mo-
dernizaci nebo preventivní údržbu. souvislosti rozšířením
elektronické komunikace jsme zřídili speciální e-mailovou adresu. Hašek, (sedící zleva) Čáp, Ing. Měsíčně odpovídáme řádově tisíce dotazů.
Jako první vzniklo oddělení Technické podpory.com) pro Vás připravuje aktuální
a poutavá školení, zaměřená produkty aplikace oblastech
přenosu rozvodu elektrické energie oblasti automatizace
a řízení.08
SLUŽBY
Ve službách zákazníkům
Technická podpora
Společnost Schneider Electric patří význačným hráčům
na světovém tuzemském trhu elektrotechnických výrobků. Jde například aplikace oblasti průmyslo-
vých řídicích systémů, řídicích systémů budov nebo řešení
přenosu vysokého napětí. nutné poskytovat ucelená řešení profesionální
služby. dispozici jsme Vám pracovních dnech
od 7. Zprostředkujeme Vám kontakt našimi specia-
listy, kteří Vám pomohou najít optimální řešení specifikovat
potřebné přístroje. Miroslav Kokaisl
Technická podpora
Tým Technické podpory: (stojící zleva) Šimeček, Novák,
J.schneider-electric.
Telefonní číslo e-mailovou adresu najdete dnes veškeré naší
obchodně technické dokumentaci samozřejmě našich
webových stránkách. Právě směrem kvalitních služeb vydáváme již
od samého počátku našeho působení českém trhu. Naším hlavním
úkolem bylo, nadále zůstává, poskytování informací našich
výrobcích, zařízeních aplikacích. Detailnější popis činností Technické podpory, Servisu
a Školicího střediska naleznete Katalogu služeb (S341) nebo
na našich internetových stránkách www. Krejzar
Vedoucí oddělení Technické podpory Ing. Jsou jisticí, řídicí, snímací ovládací pří-
stroje pro průmyslové aplikace, ale také široká škála přístrojů pro
domovní aplikace rozvody nízkého napětí. Pouhé jejich vyjmeno-
vání zaplnilo podstatnou část tohoto magazínu, ne-li celý.
Proto jsme vytvořili specializované týmy odborníků. Pro neustálé zlepšení našich
služeb každý nás specializuje určitou skupinu výrobků
a zařízení.schneider-electric. Na-
bízíme Vám své služby také při technickém řešení Vašich kon-
krétních aplikací.
Jsme sehraným týmem složení: Ing. Pouze pro 1,2 dotazů potřebuje-
me více než pracovních hodin. Alois Krejzar.
Je velice potěšitelné, drtivou většinu těchto dotazů (89 vyří-
díme nejpozději minut.
Stěžejním úkolem oddělení Servisu (servis@cz.com)
je poskytnout zákazníkovi bezchybnou servisní službu odpoví-
dajícím čase. Miroslav Kokaisl
Katalog Služeb
e-mail: tp@cz.
Abychom toto postavení udrželi, nestačí výrobky pouze
prodávat. oblasti technické podpory specialista nerodí přes
noc, ale trvá řadu měsíců nebo let, než jím stane.schneider-electric. Zpočátku tak dělo téměř
výhradně prostřednictvím telefonu.00 17. Školicí středisko
(cz-skoleni@cz.
Soustřeďujeme zejména technickou podporu výrobků, které
jsou určeny pro široké řady uživatelů obvykle jsou prodávány
v síti velkoobchodů. Kokaisl Ing.
Nezapomínáme ani vzdělávání
