Schneider magazín 2004 podzim

| Kategorie: Firemní tiskovina  | Tento dokument chci!

Vydal: Schneider Electric, a.s. Autor: Schneider Electric CZ, s. r. o.

Strana 8 z 12

Vámi hledaný text obsahuje tato stránku dokumentu který není autorem určen k veřejnému šíření.

Jak získat tento dokument?






Poznámky redaktora
schneider-electric.com . dispozici jsme Vám pracovních dnech od 7.cz Ing. Detailnější popis činností Technické podpory, Servisu a Školicího střediska naleznete Katalogu služeb (S341) nebo na našich internetových stránkách www. Naším hlavním úkolem bylo, nadále zůstává, poskytování informací našich výrobcích, zařízeních aplikacích. Pro neustálé zlepšení našich služeb každý nás specializuje určitou skupinu výrobků a zařízení. Školicí středisko (cz-skoleni@cz. Jako první vzniklo oddělení Technické podpory. Hašek, (sedící zleva) Čáp, Ing.schneider-electric. Právě směrem kvalitních služeb vydáváme již od samého počátku našeho působení českém trhu. Krejzar Vedoucí oddělení Technické podpory Ing. Je velice potěšitelné, drtivou většinu těchto dotazů (89 vyří- díme nejpozději minut. Nezapomínáme ani vzdělávání.com) pro Vás připravuje aktuální a poutavá školení, zaměřená produkty aplikace oblastech přenosu rozvodu elektrické energie oblasti automatizace a řízení. Telefonní číslo e-mailovou adresu najdete dnes veškeré naší obchodně technické dokumentaci samozřejmě našich webových stránkách. Miroslav Kokaisl Katalog Služeb e-mail: tp@cz. Technická podpora, nabízející předprodejní poprodejní pomoc, tvoří společně oddělením Servisu Školicím střediskem pilíře našich služeb zákazníkům. Jsou jisticí, řídicí, snímací ovládací pří- stroje pro průmyslové aplikace, ale také široká škála přístrojů pro domovní aplikace rozvody nízkého napětí. Alois Krejzar. Proto jsme vytvořili specializované týmy odborníků. Zpočátku tak dělo téměř výhradně prostřednictvím telefonu. Jde například aplikace oblasti průmyslo- vých řídicích systémů, řídicích systémů budov nebo řešení přenosu vysokého napětí. Miroslav Kokaisl Technická podpora Tým Technické podpory: (stojící zleva) Šimeček, Novák, J. oblasti technické podpory specialista nerodí přes noc, ale trvá řadu měsíců nebo let, než jím stane. rámci záručního pozáručního servisu Vám napří- klad nabízí: operativní dílenský servis, mezinárodní servis, mo- dernizaci nebo preventivní údržbu. Měsíčně odpovídáme řádově tisíce dotazů. Abychom toto postavení udrželi, nestačí výrobky pouze prodávat. Jsme sehraným týmem složení: Ing.schneider-electric. Kokaisl Ing. nutné poskytovat ucelená řešení profesionální služby. Zprostředkujeme Vám kontakt našimi specia- listy, kteří Vám pomohou najít optimální řešení specifikovat potřebné přístroje.00 17. Pouze pro 1,2 dotazů potřebuje- me více než pracovních hodin. souvislosti rozšířením elektronické komunikace jsme zřídili speciální e-mailovou adresu. Pouhé jejich vyjmeno- vání zaplnilo podstatnou část tohoto magazínu, ne-li celý. Na- bízíme Vám své služby také při technickém řešení Vašich kon- krétních aplikací. Stěžejním úkolem oddělení Servisu (servis@cz. Soustřeďujeme zejména technickou podporu výrobků, které jsou určeny pro široké řady uživatelů obvykle jsou prodávány v síti velkoobchodů.com) je poskytnout zákazníkovi bezchybnou servisní službu odpoví- dajícím čase.00 hodin. Miroslav Kokaisl, František Novák, Jiří Hašek, Jaroslav Šimeček, Miroslav Čáp a Ing.08 SLUŽBY Ve službách zákazníkům Technická podpora Společnost Schneider Electric patří význačným hráčům na světovém tuzemském trhu elektrotechnických výrobků.schneider-electric