Kontakt český servis je:
iadtservis.siemens. Děje tak základě zázna-
mů, které databáze vložila organizace Siemens blíz-
kosti sídla výrobce daného stroje.
▼ Síť servisních středisek Evropě.cz@siemens.cz@siemens.com.
⿎ Školení jsou České republice organizována Školicím
střediskem divize Industry Automation Drive Technolo-
gies partnerskými firmami.
K tomu technicko-obchodní zástupci využívají jak své in-
vence praktických zkušeností, tak tipů přehledně zpraco-
vaných webových stránek pro řešení typických úloh. Bližší informace těchto, tzv.
⿎ Servis společnosti Siemens celosvětové pokrytí. Lze zde
najít náměty aplikační tipy pro nejjednodušší regulované
pohony, ventilátory, čerpadla, kompresory, pro další typic- ▷
▲ Zkušební přípravek dvěma řízenými osami.
Pro výrobce strojů koncové uživatele jejich výrobků je
zajištěno informační propojení interní databází společnosti
Siemens, která zajišťuje dostupnost náhradních dílů té
oblasti, kde stroj nasazen.
Kontakt tyto služby opět vede přes obecnou pohonář-
skou mailovou schránku:
pohony.com.
Pro výrobce strojů jsou však přichystána cílená školení na
dané aplikace dané produktové skupiny, ušitá míru
možnostem jejich techniků.
K těmto školením pro účely vyzkoušení určitých konfigu-
rací, především oblasti řízení pohonů vyšší inteligencí,
se používají zákazníkům jsou dispozici pro vyzkoušení)
univerzální testovací přípravky.cz/sitrain. touto službou souvisí
nastavení délky záruky stroj, případně uzavření servisní
smlouvy, která pokrývá nejen dodávku náhradních dílů, ale
i práci technika případě servisního zásahu koncového
uživatele.cz@siemens.
Inspirace pro tvůrce strojních aplikací
Jak již bylo zmíněno, společnost Siemens nabízí výrobcům
strojů jejich uživatelům provádějícím rekonstrukce strojů
aplikační poradenství.
autorizovaných školeních, jsou nalezení stránkách:
www.
▲ Aplikační tipy nejjednodušším regulovaným pohonům.EvP
21EvP
21
▷▶▷ Příloha: Elektrické stroje pohony
⿎ Vedle základního produktového poradenství poskytuje
společnost Siemens svým zákazníkům aplikační pod-
poru tím, nabízí typizovaná řešení strojů základě již
úspěšně dokončených aplikací, nebo nasadí doho-
dě zákazníkem tvorbu konkrétní aplikace své tech-
niky nebo zkušené zástupce partnerských firem.com. Jedná náměty, jak vyřešit řízení,
pohony jejich regulace, synchronizace více složitějších
strojů, optimalizaci pracovního cyklu, sběr dat strojů apod. To
znamená, každém místě světa definováno, kam se
lze obrátit žádostí servisní zásah.
.com.
Kontakt produktovou technickou podporu je:
iadtsupport.cz@siemens.
Kontakt aplikační podporu vede přes obecnou poho-
nářskou mailovou schránku:
pohony
